Reference number
ISO/TS 24082:2021
© ISO 2024
Technical Specification
ISO/TS 24082:2021
Service excellence — Designing excellent service to achieve outstanding customer experiences
Edition 1
2021-06
Technical Specification
Preview
недоступно на русском языке
Опубликовано (Версия 1, 2021)

ISO/TS 24082:2021

Язык
Формат
CHF 129
Пересчитать швейцарские франки (CHF) в ваша валюта

Тезис

This document specifies principles and activities for designing excellent service that achieve outstanding customer experience. It applies to all organizations delivering services, such as commercial organizations, public services and not-for-profit organizations.

Общая информация

  • Текущий статус
     : Опубликовано
    Дата публикации
     : 2021-06
    Этап
    : Рассылка краткого отчета о пересмотре [90.60]
  • Версия
     : 1
  • Технический комитет :
    ISO/TC 312
    ICS :
    03.080.01 
  • RSS обновления

Жизненный цикл

Цели в области устойчивого развития

Данный стандарт разработан для достижения следующих Цели в области устойчивого развития

3
Хорошее здоровье и благополучие
8
Достойная работа и экономический рост
9
Индустриализация, инновации и инфраструктура

Появились вопросы?

Ознакомьтесь с FAQ

  2. Интернет-магазин
  3. Каталог стандартов
  4. МКС
  5. 03
  6. 03.080
  7. 03.080.01
  8. ISO/TS 24082:2021