En lo que constituye un movimiento histórico para combatir la crisis global de violencia contra los niños y niñas, ISO ha presentado en primicia mundial los requisitos internacionales para servicios multidisciplinares e interinstitucionales de respuesta adaptados a los niños (MDIA). Anunciados conjuntamente con la Misión Permanente de Islandia en el 58.º Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas el 12 de marzo de 2025, esta iniciativa tiene como objetivo transformar la atención, la protección y la justicia que reciben las víctimas de maltrato infantil.
Las estadísticas son impactantes. UNICEF estima que más de mil millones de personas han experimentado violencia durante la infancia. Cada cuatro minutos, muere un niño o niña debido a la violencia en algún lugar del mundo. Mientras tanto, 650 millones de niñas y mujeres –una de cada cinco– viven con el trauma del abuso sexual. Las consecuencias de este tipo de violencia son devastadoras y permanentes y afectan el desarrollo del cerebro, la salud mental y física y la capacidad de aprendizaje de los niños y niñas.
Para abordar este urgente problema, ISO ha desarrollado las primeras directrices globales para servicios adaptados a los niños y diseñados para apoyar a las víctimas de la violencia. Este documento revolucionario promueve un planteamiento holístico centrado en los menores y crea una respuesta coordinada y basada en el trauma que protege a los jóvenes supervivientes de sufrir más daño.
En el corazón de esta iniciativa hay un compromiso con la defensa de los derechos fundamentales de los niños y niñas, como declaró el Secretario General de ISO Sergio Mujica, quien enfatizó que cada menor debe recibir la protección y el apoyo que merece.
«Con estos nuevos requisitos internacionales, ISO establece un enfoque mundial que garantiza que las víctimas de maltrato infantil reciban el apoyo compasivo y coordinado que necesitan, sin ser retraumatizadas por los mismos sistemas que pretenden ayudarlas», afirmó Mujica.
«Los requisitos establecen una referencia mundial coherente para crear servicios multidisciplinares e interinstitucionales y asegura que los esfuerzos de protección al menor alcancen un alto nivel en todo el mundo, a la vez que permite la adaptación a distintos ambientes legales, culturales y sociales.
«Estas recomendaciones facilitan que los gobiernos y los servicios básicos, desde trabajadores sociales hasta fuerzas del orden, profesionales de la salud y entidades jurídicas, colaboren de manera eficiente y aseguren una respuesta global y estandarizada para los menores víctimas de violencia y maltrato infantil.
«Nos llena de satisfacción presentar los requisitos hoy en el 58.º Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas. Es importante recordar que estas directrices se desarrollaron con los aportes de los supervivientes de maltrato infantil, los niños y niñas, y de colaboradores globales clave, lo que los convierte en un planteamiento inclusivo para abordar la violencia contra los menores.»
El desarrollo de estas directrices fue propuesto por el Ministerio de Educación e Infancia de Islandia, miembro del Consejo de Derechos Humanos, y estuvo liderado por Icelandic Standards (IST) y el Swedish Institute for Standards (SIS). El proceso involucró a más de cien colaboradores, entre ellos el gobierno de Islandia, UNICEF, el Consejo de Europa, Europol, Eurojust, el Comité de los Derechos del Niño de la ONU y la Representante Especial sobre la Violencia contra los Niños de la ONU.
Erna Kristín Blöndal, Secretaria Permanente del Ministerio de Educación e Infancia de Islandia, declaró que Islandia lidera los servicios de protección al menor para víctimas de maltrato.
«Estas recomendaciones se basan en el modelo de la Barnahús islandesa (la Casa de los niños y niñas), que brinda un planteamiento multidisciplinar, interinstitucional y adaptado a la infancia para el apoyo a menores víctimas o testigos de violencia», afirmó Blöndal.
«Aunque este modelo ya ha sido adoptado y refrendado ampliamente por organizaciones internacionales destacadas, han surgido inconsistencias en su implementación durante los últimos años.
«Las directrices que presentamos hoy buscan abordar estas discrepancias mediante el desarrollo de unas directrices reconocidas internacionalmente para armonizar la implementación del modelo Barnahús, con el potencial de incorporar procesos de evaluación de la conformidad en el futuro.
«Nuestra esperanza es que este desarrollo aborde los desafíos creados por la fragmentación de los servicios y enfatice la importancia de los planteamientos integrados y holísticos a la hora de proteger a los menores de mayores daños.»
La directora regional de UNICEF para Europa y Asia Central, Regina De Dominicis, afirmó: «La violencia contra los niños es generalizada tiene consecuencias para toda la vida». Sin embargo, los servicios y el apoyo que reciben los niños y niñas afectados por la violencia son de mala calidad, lo que agrava el trauma de los niños.
«Este marco universal para los servicios adaptados a los niños tiene el poder de cambiar esta situación mediante la normalización de modelos de protección infantil que, como la Barnahús, garantizan que cada niño o niña reciba el mismo nivel de calidad asistencial y protección».
El desarrollo de las recomendaciones fue un proceso realmente inclusivo que integró las voces de los propios menores y supervivientes. A través de talleres impartidos por Samfés en Islandia, sus percepciones se incorporaron directamente para garantizar que los requisitos finales y las recomendaciones se basen en experiencias y necesidades reales.
Esta iniciativa también refuerza los compromisos globales con la protección del menor y se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, en particular, la Meta 16.2, que busca el fin del abuso, la explotación, el tráfico y todas las formas de maltrato contra los niños y niñas, y la Meta 16.3, que promueve el acceso igualitario a la justicia para todos y todas.
Los nuevos requisitos están disponibles para su descarga gratuita aquí.
Para más información sobre ISO, visite www.iso.org.
