Тезис

ISO/IEC TS 15504-8:2012 provides an example of an IT Service Management Process Assessment Model (PAM) for use in performing a conformance assessment in accordance with the requirements of ISO/IEC 15504-2. It enables implemented processes of ISO/IEC 20000-1 to be assessed according to the requirements of ISO/IEC 15504-2.

An integral part of conducting an assessment is to use a PAM that is constructed for that purpose. A PAM is related to a Process Reference Model (PRM) and is conformant with ISO/IEC 15504-2.


Общая информация 

  • Текущий статус
     : Отозвано
    Дата публикации
     : 2012-09
  • Версия
     : 1
  • Технический комитет
     : ISO/IEC JTC 1/SC 7 Software and systems engineering
  • ICS
     :
    35.080 Software

Жизненный цикл

Появились вопросы?

Ознакомьтесь с FAQ

Работа с клиентами
+41 22 749 08 88

Часы работы:
Понедельник – пятница: 09:00-12:00, 14:00-17:00 (UTC+1)

  2. Интернет-магазин
  3. Каталог стандартов
  4. МКС
  5. 35
  6. 35.080
  7. ISO/IEC TS 15504-8:2012