Что общего у Burning Heads, Asian Dub Foundation и Radiohead? Все эти группы стали участниками фестиваля Balélec в Лозанне, Швейцария. Идея этого фестиваля берет свое начало еще в 1981 году, когда профессор Департамента Электроэнергии в Государственной Политехнической школе Лозанны (EPFL), самого многонационального технического университета во всей Европе, решил предоставить студентам больше свободного времени.
Вскоре это событие вышло за границы департамента и распространилось по всему кампусу, становясь более и более популярным год от года, в настоящее время на мероприятии побывало около 15 000 гостей. Один раз в год самый престижный университет полностью преображается – возводится огромное количества сцен и клубов для размещения более 30 концертных площадок.
На событии представлено огромное количество баров и палаток с продуктами, санитарно-технические и мусороперерабатывающие установки, комплексное транспортное обслуживание, не говоря уже о первоклассной системе безопасности. Ответственность за окружающую среду становится первостепенной задачей. На фестивале Balélec, для обеспечения большей экологичности руководством к действию выбрали ISO 20121, который помогает организаторам определить и уменьшить воздействия, которые могут нанести ущерб на социальном, экономическом и экологическом уровне.
Photo: Balélec
Учитывая принципы стандарта, на фестивале рационально использовали методы по обработке отходов, зашумленности, построению диалога с партнерами и координации действий кампуса.
Результат превзошел все ожидания: многоразовые чашки и тарелки, карманные пепельницы, возмещаемый проезд на транспорте. Как объяснил нам Мариэль Стэдлер (Miriel Steudler), менеджер по качеству фестиваля, что прошедший сертификацию в 2014 году, музыкальный фестиваль Balélec показывает, как можно весело проводить время и одновременно заботится об экологии.
Почему организаторы фестиваля решили использовать стандарт ISO 20121?
Для улучшения защиты окружающей среды на швейцарском музыкальном фестивале Balélec стандарт ISO 20121 впервые применили в 2007 году. Новаторский дух, пронизывающий организационный комитет, и стремление к постоянному улучшению побудило обратиться к ISO 20121, который предоставляет идеальную возможность включить социальные и экономические аспекты в нашу существующую систему управления.
Для достижения успеха фестиваля еще за несколько лет до его проведения особое внимание было уделено социально-экономическим проблемам. Дело в том, что учитывая разные нюансы, фестиваль должен быть полностью адаптирован к территории – кампусу университета EPFL (Государственная Политехническая Школа Лозанны), который постоянно подвергается изменениям, должны быть учтены пожелания местных жителей, партнеров и мнение спонсоров. Кроме того, согласование с определенными требованиями и соотношение всех условий подчеркивает особый профессионализм организаторов, состоящих в основном из студентов - волонтеров.
В 2015 году во время подготовки фестиваля Balélec стандарт ISO 20121 использовался повторно. Какие выводы можно сделать из опыта прошлого года? И что может быть изменено?
Мы заметили, что налаживая внутреннюю связь и улучшая координацию между различными подразделениями, можно избежать множества недоразумений и ошибок, негативно сказывающихся на работе, в том числе неприятных последствий относительно репутации и снижения работоспособности. Мы стремимся продолжать в том же духе.
Более того, подведение итогов и рассмотрение жалоб, обозначили список тем, необходимых для рассмотрения. Мы надеемся упорядочить формальные действия и следить за их выполнением во избежание подобных ошибок в этом году. Мы прикладываем усилия по улучшению процесса управления, увеличиваем количество санитарно - технических помещений, налаживаем координацию с электоратом университета, при этом предоставляем всю информацию нашим партнерам для полного взаимодействия.
Что на Ваш взгляд стало самой трудной задачей на фестивале Balélec, при условии, что в нем участвует более чем 120 партнеров?
Что делает место проведения фестиваля Balélec таким уникальным, так это кампус университета EPFL, который принимает участников фестиваля в течение 34 лет. В такой памятный вечер гости и студенты могут свободно бродить по коридорам, залам и площадкам университета, от чего академический городок выступает в совершенно новом образе.
Размах такого мероприятия с его хорошо отлаженной, но сложной организационной системой, предполагает постоянный диалог, взаимодействие между комитетом и 120 партнерами, не забывая о всех ограничениях, налагаемых университетом. Зачастую мы находимся в рамках, так как пытаемся соблюсти баланс между нуждами и ожиданиями университета и партнеров. Кроме того, растущая популярность мероприятия добавляет трудностей, так как мы должны рассмотреть все требования, предписанные университетским городком, который постоянно развивается и заставляет нас каждый год приспосабливаться.
Поделитесь, пожалуйста, с нашими читателями некоторой материально - технической информацией (т.е. числом сотрудников, выделяемым бюджетом, временем, потраченным на приготовление к ISO 20121)?
Всего один вечер отводится на проведение фестиваля Balélec. Последний раз его посетило 15 000 гостей, бюджет составил 650 000 швейцарских франков, это делает его одним из крупнейших фестивалей франкоязычнойчасти Швейцарии. Оргкомитет состоит из 50 работников, включая около 15 новых членов, которые присоединяются каждый год. В течение мероприятия нам помогают 350 добровольцев.
Мы приняли решение применить стандарт ISO 20121 в сентябре 2013 года, а 4 апреля 2014 были официально сертифицированы. Три члена комитета, включая меня, были вовлечены в этот проект. Двое из нас уже работали с ISO 14001, что позволило создать проект по уже существующему плану и легко его расширить. Отведенный бюджет является нашим бюджетом по сертификации, проще говоря, более 10 % бюджета отводится на деятельность по развитию, включая транспорт, санитарно - технические помещения, многоразовую посуду и систему утилизации отходов.
Какие наиболее значительные результаты и последствия?
Комитет по организации меняется каждый год. Стандарт заставляет нас следовать определенным процедурам, которые способствуют изменению и помогают быстро найти нужную информацию для достижения целей. План по выполнению работы согласно стандарту подразумевает, что между изданиями существует тесная связь, это помогает нам продвигаться в нашей деятельности.
Основное влияние на окружающую среду связано с тем, что мы занимаемся утилизацией отходов, улучшением санитарных условий и шумоподавлением. С точки зрения последствий для общества, мы работаем для информационного взаимодействия и сотрудничества между EPFL и его соседями. Что касается экономического аспекта, мы делаем все возможное, чтобы наши спонсоры оставались довольными, и обеспечиваем нашим партнерам прибыль от их вложений.
Есть ли у вас какие-либо советы или рекомендации для пользователей ISO 20121?
Мобилизация всей команды и формирование мотивации - необходимые условия процесса, если вы надеетесь получить положительные результаты в системе управления ISO 20121. Участие комитета и мотивация являются ключевыми моментами в достижении своих целей и внедрении стандарта.
Устойчивое развитие сейчас является актуальной темой, действие стандарта затрагивает все потребности, размер и принципы любого мероприятия. Мы гордимся нашими достижениями и по-прежнему уверены, что мы можем сделать еще больше с ISO 20121 в будущем. Мы призываем профессионалов всех отраслей последовать нашему примеру.
Photo: Quentin Ligier
