ISO 13009:2015
p
ISO 13009:2015
52329

L'ISO 13009:2015 établit les exigences et recommandations générales pour les exploitants de plages qui offrent des services aux touristes et aux visiteurs. Elle fournit des recommandations à la fois pour les exploitants de plages et les utilisateurs concernant la mise en ?uvre d'un management et d'une planification durables, la propriété des plages, les infrastructures durables et les besoins en matière de prestation de services, y compris la sécurité des plages, l'information et la communication, le nettoyage et l'enlèvement des déchets.

L'ISO 13009:2015 est applicable aux plages pendant la saison de baignade.


Informations générales 

  •  :  Publiée
     : 2015-01
  •  : 1
     : 38
  •  : ISO/TC 228 Tourisme et services connexes
  •  :
    03.080.30 Services aux consommateurs
    03.200.01 Loisirs et tourisme en général

Acheter cette norme

fr
Format Langue
std 1 145 PDF + PDF couleur + ePub
std 2 145 PDF + ePub
std 3 145 Papier
  • CHF145

Vous avez une question?

Consulter notre FAQ

Service à la clientèle
+41 22 749 08 88

Horaires d’ouverture:
De lundi à vendredi - 09:00-12:00, 14:00-17:00 (UTC+1)

Suivez l'actualité de l'ISO

Inscrivez-vous à notre Newsletter (en anglais) pour suivre nos actualités, points de vue et informations sur nos produits.