ISO 24511:2007
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ISO 24511:2007
37247

L'ISO 24511:2007 fournit des lignes directrices pour le management des services publics de l'assainissement et pour l'évaluation des services fournis.

L'ISO 24511:2007 est applicable pareillement à tous les services publics de l'eau, que leur propriété et leur management soient publics ou privés, mais elle ne favorise aucun modèle de propriété ou de fonctionnement.

L'ISO 24511:2007 concerne les systèmes d'assainissement dans leur totalité, et s'applique à des systèmes quel que soit leur niveau de développement (par exemple les latrines à fosse, les installations autonomes, les réseaux de distribution et les installations de traitement).

L'ISO 24511:2007 comprend notamment

  • la définition d'un langage commun aux différentes parties intéressées,
  • les objectifs du service public de l'assainissement,
  • des lignes directrices pour le management des services publics de l'assainissement,
  • des critères d'évaluation du service et les exemples d'indicateurs de performance correspondants, sans fixer de valeurs ou de seuils cibles.


Informations générales 

  •  :  Publiée
     : 2007-12
  •  : 1
     : 61
  •  : ISO/TC 224 Systèmes et services relatifs à l’eau potable, à l’assainissement et à la gestion des eaux pluviales
  •  :
    93.030 Systèmes externes d'évacuation des eaux usées
    13.060.30 Eaux usées

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